Condizioni Generali


CONDIZIONI GENERALI "Affitti Stagionali"                                         

LA LOCAZIONE

1)        Le Case

Tutte le case sono visitate da personale dell'agenzia prima di firmare i contratti con i relativi proprietari. Vengono scelte, ovviamente, delle case in buon stato di conservazione, che abbiano una cucina funzionante completa di frigorifero, fornelli e lavello; con un bagno che abbia la doccia almeno con acqua calda; delle camere complete delle necessarie dotazioni. Occorre tenere presente, però che si tratta quasi sempre di case di privati e quindi diverse una dall'altra ed è praticamente impossibile avere uno standard generale identico ed inflessibile per tutte le case o poterle descrivere tutte in modo completo. A questo occorre aggiungere che esistono caratteristiche costruttive diverse da località a località ed a volte persino fra località a poca distanza fra loro. E' bene, pertanto, che chi abbia inderogabili e specifiche esigenze per la casa o le sue dotazioni (ad esempio: presenza del congelatore per surgelati nel frigorifero; cucine con forno, ferri da stiro, reti e materassi ortopedici; sistemazioni obbligate per letti singoli e matrimoniali nelle varie camere; corridoi e disimpegni fra le camere ed il bagno; camere da letto collegate da porte interne per il controllo dei bambini; mancanza di gradini fra le camere della casa o fra la casa ed il terrazzo; Fobie per zanzare o gechi ed altri animali ed insetti; eventuali problemi d'asma in presenza di sfioriture, della calce o della pittura usata per imbiancare le pareti; necessità del massimo silenzio nei pressi della casa; ecc. ecc.) le precisi con chiarezza al momento della prenotazione e chieda tutte le necessarie delucidazioni prima di definire il contratto e che eventuali precisazioni vengano messe per iscritto sulla conferma. Ciascuna casa viene affittata per come è descritta e quest'ultimo fa testo per qualsiasi divergenza.

2)        Come prenotare e pagamenti

E' possibile prenotare telefono/fax/email/web. Per confermare la casa, salvo diversi accordi, è prevista la modalità 40% acconto entro 2 giorni, 30 % entro 30 giorni dall’arrivo e 30 % al momento dell’arrivo. Bisognerà obbligatoriamente comunicare e dimostrare con copia delle ricevute l’avvenuto versamento dell’acconto entro il periodo indicato nella conferma presso i nostri uffici tramite fax o email, pena perdita di prenotazione e restituzione della somma versata. L’Agenzia non si ritiene responsabile per la mancata prenotazione in caso di non tempestiva comunicazione e dimostrazione. Gli importi dovranno pervenire entro le date pattuite in fase preliminare di prenotazione altrimenti il contratto si considererà risolto per responsabilità unica ed esclusiva del conduttore. Il prezzo delle locazioni include l'affitto della casa e, salvo dove diversamente specificato, i costi di acqua, luce e gas; esclude, salvo dove diversamente specificato, tutta la biancheria, sia da letto che da bagno e da cucina e qualsiasi prestazione accessoria durante il soggiorno.

3)        Consegna Case

La consegna delle case viene effettuata dal personale della Immobilvertice srls. All'arrivo, al momento della consegna della casa, dovrà essere versato il deposito cauzionale, le pulizie finali ed i costi di eventuali spese accessorie richieste in loco (noleggio, biancheria, ecc.). Per ulteriori servizi quali biancheria da letto e da bagno, servizio spiaggia giornaliero presso uno stabilimento, ed altro, la nostra agenzia sarà lieta di offrire tutte le informazioni necessarie per migliorare il Suo soggiorno. La biancheria da tavola non è mai noleggiabile. I clienti devono recarsi nelle case con i propri mezzi dopo le ore 18.00 del giorno previsto per l'arrivo oppure agli orari concordati con l'incaricato della “VERTICE Consulenze Immobiliari”, e lasciarle entro le ore 10.00 del giorno previsto per la partenza. Tutte le spese di trasporto, nessuna esclusa, di persone e bagagli da e per la casa sono a carico dei clienti.  

CONDIZIONI GENERALI dei contratti di locazione

1)          Locazioni

Le locazioni sono concluse dalla “Immobilvertice srls” in nome e per conto del proprietario, come da mandato con rappresentanza ricevuto, al prezzo netto spettante al proprietario. La differenza di prezzo pagata sarà fatturata al conduttore come diritti di intermediazione. Qualora ci siano specifiche esigenze è bene che le precisi all'atto della prenotazione e chieda tutte le necessarie delucidazioni prima di definire il contratto. In ogni caso ciascuna casa viene affittata per come è descritta e quest'ultimo fa testo in caso di divergenza.

2)          Prenotazioni

Le prenotazioni sono ritenute valide solo alla ricezione, da parte della Immobilvertice srls, della conferma di prenotazione e dei relativi importi, verificabili in banca, entro le date stabilite. Bisognerà obbligatoriamente comunicare e dimostrare con copia delle ricevute l’avvenuto versamento dell’acconto entro il periodo indicato nella conferma presso i nostri uffici tramite fax o email, pena perdita di prenotazione e restituzione della somma versata. I contratti sono nominativi e non cedibili a terzi senza la preventiva autorizzazione dell'agenzia. Il contratto di locazione si intende perfezionato con la consegna della casa.

3)          Pagamenti

Entro 2 giorni dall’invio dalla richiesta di prelazione e ricezione della stessa dovrà pervenire la conferma con un acconto del 40 %, salvo accordi differenti. Il saldo dovrà pervenire come nelle modalità indicate nella conferma di prenotazione. Se tali termini sono decorsi senza aver ricevuto i versamenti, il cliente verrà considerato rinunciatario ed autorizza di fatto ad annullare la prenotazione. Nel prezzo delle locazioni include, salvo dove diversamente specificato, i costi di acqua, luce e gas. All'arrivo, il cliente dovrà versare il deposito cauzionale, le pulizie finali ed i costi di eventuali spese accessorie richieste in loco (servizio transfer, ecc.).

4)          Deposito Cauzionale

Al momento dell'arrivo, il cliente è tenuto a versare la somma di € 200,00 (duecento/00) per la costituzione di un fondo infruttifero di garanzia. Fondo che gli verrà restituito alla partenza previa deduzione degli eventuali danni causati nella casa. Il deposito cauzionale verrà restituito contestualmente alla riconsegna delle chiavi e della casa all'incaricato della Immobilvertice slrs e solo dopo che quest'ultimo avrà effettuato il controllo della casa. Qualora a causa di una partenza non comunicata per tempo, oppure in orari diversi da quelli previsti, non fosse possibile ai clienti rendere le chiavi, il deposito cauzionale verrà restituito in un secondo tempo tramite vaglia postale o bonifico. Nell’ipotesi di danno quantificabile in misura maggiore rispetto alla cauzione, sin da subito fa presente che in caso di mancato bonario componimento, il locatore agirà per vie legali per meglio tutelare i propri interessi.  

 

5)          Numero di persone e animali domestici

Possono alloggiare nell'immobile un numero di persone (adulti + bambini) non superiore a quello indicato sulla scheda dell'immobile. I clienti sono obbligati a comunicare il numero di persone che alloggeranno nell’immobile, specificando quanti adulti e quanti bambini e i relativi documenti di identità di ogni persona soggiornante. Per i bambini di età fino a 3 anni, uno solo non viene conteggiato, gli altri vengono contati come adulti. Nel caso i clienti abbiamo degli animali domestici sono obbligati a comunicare la tipologia, la taglia e il numero di animali. Nel caso in cui dovessero soggiornare, anche temporaneamente, animali non preventivamente accettati verrà applicata una penale di € 200,00 (duecento/00) al giorno per ogni animale e altresì sarà causa di rescissione contestuale del contratto senza alcun onere di risarcimento. I clienti sono responsabili delle dichiarazioni ai fini delle norme di Pubblica Sicurezza e devono comunicare in sede di prenotazione alla Immobilvertice srls il proprio codice fiscale e gli estremi di un documento di riconoscimento.

6)          Arrivi e partenze

L'arrivo potrà avvenire dopo le ore 17.00 del giorno d’arrivo previsto. La partenza dovrà avvenire prima delle ore 10.00 del giorno d’arrivo previsto. L’arrivo dopo le ore 20.00 comporterà una penale di € 50,00 da versare al ritiro delle chiavi.

7)          Dotazioni

Gli alloggi sono forniti di dotazioni ed accessori sufficienti per le persone indicate sul listino. Si prega volersi accertare, prima della prenotazione, delle dotazioni ed accessori elencati nella scheda della casa prescelta. Gli elettrodomestici presenti in casa vanno controllati all'arrivo, la riparazione di eventuali guasti verificatesi durante la locazione sono da comunicare tempestivamente alla Immobilvertice srls. Le riparazioni e le sostituzioni verranno effettuate nei tempi compatibili con le singole realtà locali, in un massimo di ore 72 dalla comunicazione presso i nostri uffici. I clienti provvederanno a farsi sostituire direttamente dal distributore le bombole di gas esaurite e verrà loro rimborsato l'importo speso previo presentazione di ricevute e/o fatture ove i consumi fossero specificatamente inclusi.

8)          Ordine e pulizia

Le case vengono consegnate pulite ed in ordine. Le pulizie finali (che consistono in un semplice ripasso pulendo con detersivi disinfettanti i pezzi igienici del bagno ed il lavello della cucina; spazzare e lavare a terra; controllo dotazioni) sono di € 65 per immobile con 2 camere, € 80 per immobile con 3 camere, € 90 immobile con 4 camere. Occasionalmente possono essere richiesti costi maggiori per case particolarmente grandi. In alcune località per la presenza di sabbia o terreni confinanti può accadere che le case o i terrazzi risultino impolverati dopo le pulizie finali qualora queste ultime siano state eseguite in anticipo od in occasione di colpi di vento. I clienti devono provvedere: a lavare le stoviglie; a svuotare, spegnere e lasciare aperta la porta del frigorifero; a spegnere lo scaldabagno; a svuotare la pattumiera portando via tutta la spazzatura; a rimettere a posto gli eventuali mobili spostati durante il soggiorno. Le stoviglie e le altre dotazioni della casa (sedie, coperte, ecc.) non devono essere utilizzate o trasportate all'esterno della casa. E' fatto obbligo di usare almeno un lenzuolo tra il materasso e la persona, anche quando si utilizzano sacchi a pelo, la mancata applicazione può comportare addebiti per lavaggio di coprimaterassi e/o copriletto. Tutte le inadempienze comporteranno addebiti valutati volta per volta dall'incaricato stesso. A consegna avvenuta, i guasti causati dal cliente o quelli di ordinaria manutenzione (intasamento wc e lavandini, distacchi di prese, sostituzione di lampadine fulminate, danni ad attrezzature o all'immobile, coprimaterassi e/o copri guanciali e/o copriletto macchiati, stoviglie rotte, ecc.) verranno addebitati al cliente e gli importi trattenuti direttamente dal deposito cauzionale. Nei casi dubbi l'incaricato tratterrà l'intera cauzione e restituirà l'eventuale differenza insieme alla ricevuta della spesa sostenuta in un secondo tempo.

9)          Annullamenti, polizza annullamento, modifiche e recessi

Tutti gli annullamenti e le modifiche devono essere confermati per iscritto dal cliente. Annullamenti effettuati dal cliente per la prenotazione confermata comporteranno la perdita di tutte le eventuali somme versate. Ai fini delle penali si intende tutto il soggiorno come un unico periodo non scindibile nelle singole settimane, la data di riferimento per il conteggio dei giorni è sempre quella dell'inizio del soggiorno, qualunque sia la settimana annullata. Mancato arrivo: decorse 24 ore dal mancato arrivo e senza comunicazione pervenuta, La Immobilvertice srls si riterrà libera da ogni impegno e restituirà la disponibilità dell'alloggio al proprietario senza alcun onere a suo carico.

Annullamenti da parte della Immobilvertice srls; se l'annullamento è dovuto ad espressa volontà o ad incuria grave che non consente la fruizione di parte o dell'intero soggiorno, verranno rimborsate le somme pagate in parte o in tutto a seconda del periodo di fruizione, in ogni caso eventuali penali a carico della Immobilvertice srls non potranno superare il 30% dell'intero importo del soggiorno e saranno rimborsati solo ed esclusivamente tramite buoni sconto, escludendo ogni altro rimborso per danni morali o materiali subiti dai clienti. Se l'annullamento è dovuto a cause di forza maggiore che impediscono il regolare svolgimento del soggiorno qualora queste non vengano rimosse entro 72 ore dal verificarsi dell'evento o non fosse possibile cambiare casa, verranno rimborsati tutti gli importi incassati per il soggiorno o per la parte di esso non fruita. Qualora l’immobile scelto non fosse più disponibile, per ragioni varie, nel periodo prenotato, si rilascia facoltà all’agenzia di opzionare un altro immobile aventi gli stessi requisiti dell’altro (numero posti letto e distanza dal mare), previa chiamata o e-mail informativa 48 ore prima della data di inizio soggiorno.

10)       Reclami

Ogni alloggio è stato visitato e controllato, e le descrizioni contenute nel catalogo sono veritiere e redatte in buona fede. Decliniamo sin d'ora ogni responsabilità per eventuali modifiche introdotte dal proprietario o avvenute dopo l'acquisizione della casa stessa a nostra insaputa. Eventuali guasti vanno immediatamente segnalati alla Immobilvertice srls e verranno riparati nel più breve tempo possibile, ma sempre compatibilmente alla reperibilità di materiale e di personale in ciascuna località. Eventuali reclami vanno segnalati immediatamente alla Immobilvertice srls al massimo entro 12 ore dall'arrivo. In difetto di ciò o di una nostra esplicita autorizzazione i clienti che abbandoneranno l'alloggio prematuramente perderanno ogni diritto od un eventuale rimborso dell'affitto non goduto. Qualsiasi reclamo segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna considerazione.

11)       Foro

Il Foro competente per qualsiasi controversia sarà quello di Latina.