Conditions générales

CONDITIONS GENERALES "Locations saisonnières"

LE BAIL

1) Les maisons

Toutes les maisons sont visitées par le personnel de l'agence avant de signer des contrats avec leurs propriétaires. De toute évidence, les maisons en bon état sont choisies, qui ont une cuisine fonctionnelle avec réfrigérateur, cuisinière et évier; avec une salle de bain qui a une douche avec au moins de l'eau chaude; de chambres avec les équipements nécessaires. Il convient de garder à l'esprit, cependant, qu'il s'agit presque toujours de maisons privées et donc différentes les unes des autres et qu'il est pratiquement impossible d'avoir une norme générale identique et rigide pour toutes les maisons ou de pouvoir les décrire toutes de manière complète. À cela, il faut ajouter qu'il existe des caractéristiques de construction différentes d'un endroit à l'autre et parfois même entre des endroits non éloignés les uns des autres. Il est donc bon que ceux qui ont des besoins spécifiques et obligatoires pour la maison ou son équipement (par exemple: présence du congélateur pour les aliments surgelés dans le réfrigérateur; cuisines avec four, fers, filets et matelas orthopédiques; dispositions obligatoires pour les lits simples et double dans les différentes pièces; couloirs et couloirs entre les chambres et la salle de bain; chambres reliées par des portes intérieures pour le contrôle des enfants; manque de marches entre les pièces de la maison ou entre la maison et la terrasse; Phobies pour les moustiques ou les geckos et autres animaux et insectes; tout problème d'asthme en présence de décoloration, de chaux ou de peinture utilisée pour blanchir les murs; besoin d'un silence maximum près de la maison; etc. etc. etc.) les préciser clairement au moment de la réservation et demander toutes les explications nécessaires avant de définir le contrat et que tout éclaircissement soit mis par écrit sur la confirmation. Chaque maison est louée telle qu'elle est décrite et cette dernière fait du texte pour toute divergence.

2) Comment réserver et payer

Il est possible de réserver par téléphone / fax / email / web. Pour confirmer la maison, sauf convention contraire, il existe un mode de versement initial de 40% dans les 2 jours, 30% dans les 30 jours suivant l'arrivée et 30% à l'arrivée. Il sera obligatoire de communiquer et de prouver avec une copie des reçus le paiement de l'acompte dans le délai indiqué dans la confirmation à nos bureaux par fax ou email, sous peine de perte de réservation et de remboursement du montant payé. L'Agence n'est pas responsable de la non-réservation en cas de communication et de démonstration non ponctuelles. Les montants doivent être reçus aux dates convenues dans la phase de réservation préalable, sinon le contrat sera considéré comme résilié sous la seule et exclusive responsabilité du locataire. Le prix de location comprend le loyer de la maison et, sauf indication contraire, les frais d'eau, d'électricité et de gaz; sauf indication contraire, exclut tout le linge, à la fois pour le lit et le bain et la cuisine et tous les services accessoires pendant le séjour.

3) Maisons de livraison

La livraison des maisons est effectuée par le personnel de VERTICE Real Estate Srls. A l'arrivée, à la livraison de la maison, le dépôt de garantie, le ménage de fin de séjour et les éventuels frais supplémentaires demandés sur place (location, linge, etc.) doivent être payés. Pour d'autres services tels que le linge de lit et les serviettes, le service de plage quotidien dans une usine, etc., notre agence se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires pour améliorer votre séjour. Le linge de table ne peut jamais être loué. Les clients doivent se rendre dans les maisons avec leurs propres moyens après 18h00 le jour prévu pour l'arrivée ou aux heures convenues avec le responsable des "Vertice Real Estate srls", et les quitter avant 10h00 le jour prévu pour le départ. Tous les frais de transport, sans exclure, des personnes et des bagages vers et depuis la maison sont à la charge des clients.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES des contrats de location

1) Baux

Les baux sont conclus par les "Vertice Real Estate srls" au nom et pour le compte du propriétaire, selon mandat avec représentation reçue, au prix net dû au propriétaire. La différence de prix payé sera facturée au locataire à titre de frais de courtage. S'il y a des besoins spécifiques, il est bon de les préciser au moment de la réservation et de demander toutes les explications nécessaires avant de définir le contrat. En tout cas, chaque maison est louée comme il est décrit et cette dernière fait du texte en cas de divergence.

2) Réservations

Les réservations ne sont considérées valables qu'à la réception par Real Estate srls de la confirmation de réservation et des montants correspondants, vérifiables en banque, aux dates établies. Il sera obligatoire de communiquer et de prouver avec une copie des reçus le paiement de l'acompte dans le délai indiqué dans la confirmation à nos bureaux par fax ou email, sous peine de perte de réservation et de remboursement du montant payé. Les contrats sont nominatifs et non transférables à des tiers sans autorisation préalable de l'agence. Le bail est considéré comme terminé à la livraison de la maison.

3) Paiements

Dans les 2 jours suivant l'envoi de la demande de préemption et sa réception, la confirmation doit être reçue avec un acompte de 40%, sauf accord contraire. Le solde doit être reçu comme indiqué dans la confirmation de réservation. Si ces termes se sont écoulés sans avoir reçu les paiements, le client sera réputé renoncer et autorisera effectivement l'annulation de la réservation. Sauf indication contraire, le prix de la location comprend les frais d'eau, d'électricité et de gaz. A son arrivée, le client devra acquitter le dépôt de garantie, le ménage de fin de séjour et les éventuels frais supplémentaires à prévoir sur place (service de transfert, etc.).

4) Dépôt de garantie

A son arrivée, le client est tenu de payer la somme de 200,00 € (deux cent / 00) pour la constitution d'un fonds de garantie non rémunéré. Fonds qui lui sera restitué au départ après déduction de tout dommage causé à la maison. Le dépôt de garantie sera restitué avec le retour des clés et de la maison au responsable des VERTICE Real Estate Srls et seulement après que ce dernier aura vérifié la maison. Si en raison d'un départ non communiqué à temps, ou à des moments autres que ceux prévus, il n'est pas possible pour les clients de restituer les clés, le dépôt de garantie sera restitué ultérieurement par mandat postal ou virement bancaire. En cas de dommages qui peuvent être quantifiés dans une plus grande mesure que la garantie, il rappelle immédiatement qu'en cas de règlement non amiable, le bailleur agira par voie judiciaire pour mieux protéger ses intérêts.

5) Nombre de personnes et d'animaux

Un certain nombre de personnes (adultes + enfants) ne peuvent pas séjourner dans la propriété au-delà de celle indiquée sur la fiche de la propriété. Les clients sont tenus de communiquer le nombre de personnes qui resteront dans la propriété, en précisant le nombre d'adultes et le nombre d'enfants et les pièces d'identité associées de chaque personne séjournant. Pour les enfants jusqu'à 3 ans, un seul n'est pas compté, les autres sont comptés comme des adultes. Si les clients que nous avons des animaux sont obligés de communiquer le type, la taille et le nombre d'animaux. Dans le cas où des animaux non acceptés devaient rester, même temporairement, une pénalité de 200,00 € (deux cent / 00) par jour sera appliquée pour chaque animal et sera également la cause de la résiliation contextuelle du contrat sans aucune charge d'indemnisation. Les clients sont responsables des déclarations aux fins des réglementations de sécurité publique et doivent communiquer leur code fiscal et les détails d'un document d'identification lors de la réservation à Vertice Real Estate srls.

6) Arrivées et départs

L'arrivée peut avoir lieu après 17h00 le jour d'arrivée prévu. Le départ doit avoir lieu avant 10h00 le jour d'arrivée prévu. Toute arrivée après 20h00 entraînera une pénalité de 50,00 € à payer lors de la remise des clés.

7) Équipement

Les logements sont équipés de suffisamment d'équipements et d'accessoires pour les personnes indiquées sur la liste de prix. Veuillez vous assurer, avant la réservation, des équipements et accessoires listés sur la fiche de la maison choisie. Les appareils dans la maison doivent être vérifiés à l'arrivée, la réparation des défauts survenus pendant la location doit être rapidement communiquée aux Vertice Real Estate srls. Les réparations et les remplacements seront effectués dans des délais compatibles avec les réalités locales individuelles, dans un maximum de 72 heures à compter de la communication avec nos bureaux. Les clients feront remplacer les bouteilles de gaz usé directement par le distributeur et ils seront remboursés du montant dépensé sur présentation de reçus et / ou de factures où la consommation a été spécifiquement incluse.

8) Ordre et propreté

Les maisons sont livrées propres et bien rangées. Le nettoyage final (qui consiste en un nettoyage simple en nettoyant les parties toilettes de la salle de bain et l'évier de la cuisine avec des détergents désinfectants; balayer et laver le sol; contrôle des équipements) est de 65 € par propriété avec 2 chambres, 80 € par propriété avec 3 chambres, propriété de 90 € avec 4 chambres. Des coûts plus élevés peuvent parfois être nécessaires pour des maisons particulièrement grandes. Dans certains endroits, en raison de la présence de sable ou de terres avoisinantes, il peut arriver que les maisons ou terrasses soient poussiéreuses après les derniers nettoyages si ces dernières ont été effectuées à l'avance ou en cas de rafales de vent. Les clients doivent: laver la vaisselle; pour vider, éteindre et laisser la porte du réfrigérateur ouverte; pour éteindre le chauffe-eau; vider la poubelle en emportant toutes les ordures; pour remplacer tout meuble déplacé pendant le séjour. La vaisselle et les autres appareils électroménagers (chaises, couvertures, etc.) ne doivent pas être utilisés ou transportés à l'extérieur de la maison. Il est obligatoire d'utiliser au moins un drap entre le matelas et la personne, même lorsque des sacs de couchage sont utilisés, le manque d'application peut entraîner des frais de lavage des housses de matelas et / ou des couvre-lits. Tous les défauts entraîneront des accusations évaluées de temps à autre par la personne nommée. Après la livraison, les défaillances causées par le client ou celles de l'entretien ordinaire (colmatage des toilettes et des lavabos, détachement des prises, remplacement des ampoules, dommages matériels ou matériels, surmatelas et / ou oreillers tachés et / ou sur-oreillers, vaisselle itinéraires, etc.) seront facturés au client et les montants retenus directement sur le dépôt de garantie. En cas de doute, la personne nommée conservera l'intégralité de l'acompte et restituera toute différence avec la réception des frais engagés ultérieurement.

9) Annulations, politique d'annulation, modifications et retraits

Toutes les annulations et modifications doivent être confirmées par écrit par le client. Les annulations faites par le client pour la réservation confirmée entraîneront la perte des sommes versées. Aux fins des pénalités, tout le séjour s'entend comme une seule période qui ne peut être divisée en semaines individuelles, la date de référence pour compter les jours est toujours celle du début du séjour, quelle que soit la semaine annulée. No-show: 24 heures après le no-show et sans communication reçue, La Vertice Real Estate srls sera réputée libre de tout engagement et rendra la disponibilité du logement au propriétaire sans aucune charge pour lui.

Annulations par Real Estate srls; si l'annulation est due à une volonté expresse ou à une négligence grave qui ne permet pas l'utilisation d'une partie ou de la totalité du séjour, les sommes versées en tout ou en partie seront remboursées en fonction de la durée d'utilisation, en tout cas d'éventuelles pénalités facturées de VERTICE Real Estate Srls ne peut excéder 30% du montant total du séjour et sera remboursé uniquement et exclusivement par le biais de bons de réduction, à l'exclusion de tout autre remboursement pour les dommages moraux ou matériels subis par les clients. Si l'annulation est due à des causes de force majeure qui empêchent le bon déroulement du séjour si celles-ci ne sont pas supprimées dans les 72 heures suivant la survenance de l'événement ou s'il n'est pas possible de déménager, tous les montants perçus pour le séjour ou pour la une partie non utilisée. Si le bien choisi n'est plus disponible, pour diverses raisons, dans la période réservée, l'agence est habilitée à opter pour un autre bien ayant les mêmes exigences que l'autre (nombre de lits et distance de la mer), en appelant ou et - email d'information 48 heures avant la date de début du séjour.

10) Plaintes

Chaque logement a été visité et vérifié, et les descriptions contenues dans le catalogue sont véridiques et écrites de bonne foi. Nous déclinons toute responsabilité pour tout changement introduit par le propriétaire ou intervenu après l'acquisition de la maison elle-même à notre insu. Tout défaut doit être immédiatement signalé à VERTICE Real Estate Srls et sera réparé dès que possible, mais toujours de manière compatible avec la disponibilité des matériaux et du personnel dans chaque emplacement. Toute réclamation doit être signalée immédiatement à Vertice Real Estate srls au plus tard dans les 12 heures suivant l'arrivée. A défaut de cela ou de notre autorisation expresse, les clients qui quittent le logement prématurément perdront tous leurs droits ou un éventuel remboursement du loyer non utilisé. Toute réclamation signalée à la fin du séjour ou après le départ ne sera pas prise en considération.

11) Trou

Le tribunal compétent pour toute controverse sera celui de Latina.